Белгородскому бизнесу рассказали, как не попасть на штрафы за «барьерную» среду

29 июля, в Белгороде прошёл семинар экспертного центра «Жизнь без барьеров», организованный партией «Новые люди». Участники узнали об обеспечении безопасной и безбарьерной среды на разных предприятиях и торговых точках.

Что такое доступная среда?

Опытом с бизнесменами поделились советник председателя белгородской региональной организации Всероссийского общества инвалидов по доступной среде Лилия Тихоненко.

По её словам, не соблюдая правила организации безбарьерной среды, предприниматели рискуют нарваться на крупные штрафы – до пятисот тысяч рублей.

Суть безбарьерной среды в сфере бизнеса – это возможность каждого клиента получить услугу, вне зависимости от его состояния здоровья. Люди в инвалидных креслах, слепые, глухонемые должны иметь возможность свободно пользоваться услугами каждого заведения в городе.

Лестницы, пороги

Обеспечить доступную среду не так сложно. Бизнесменам дали несколько полезных советов по организации своего заведения.

В первую очередь – лестницы. Каждое место, предоставляющее услуги и товары, должно быть организовано с минимальным количеством ступенек. В идеальном варианте вход в заведение находится на уровне земли, а все необходимые функции расположены на первом этаже, чтобы человеку с ограниченными возможностями не приходилось карабкаться по лестнице.

В случае если это невозможно – должны быть кнопки вызова персонала, который поможет клиенту подняться и спуститься, вертикальные подъёмные платформы или рабочие лифты, достаточно широкие для того, чтобы в них можно было свободно заехать в кресле-каталке или зайти на костылях. Это же касается и всех дверных проёмов при отсутствии порогов. Даже невысокий порог – сложная преграда для многих инвалидов.

Надписи

Нужны контрастные обозначения и большие символы. Чем больше буквы в буклетах – тем лучше. Чем контрастнее указатели на стенах – тем эффективнее они для всех, не только для людей со слабым зрением. Это важный элемент ориентирования в заведении для человека с проблемами слуха и речи, которому проще следовать указателям, чем спросить, куда идти. Вся текстовая информация должна быть продублирована в шрифте Брайля, в том числе меню в ресторанах.

Сайт предприятия должен быть адаптирован для людей с нарушением зрения. В основном это касается функции озвучивания информации, размещённой на сайте или в приложении на смартфоне. Чтобы человек мог при помощи голосового помощника зайти на сайт, и тот вслух зачитает ему адрес, услуги, цены и всё остальное, что должен знать клиент.

Зачем это нужно?

Россия только начинает серьёзно заниматься проблемами инвалидов, в частности из-за спортивных мероприятий мирового масштаба, проведение которых требует обеспечения доступной среды и инфраструктуры. Наша страна подписала конвенцию ООН «О правах инвалидов», и согласно 9 статье документа, государства – участники спортивных мероприятий должны обеспечить доступность для инвалидов как в городе, так и за его пределами.

Санкции

Также белгородским бизнесменам напомнили о важнейших статьях административного кодекса, которые регулируют эту сферу. Предприниматель, имеющий больше 30 сотрудников, обязан нанять инвалида и обеспечить ему все условия работы. На парковке обязано быть выделено 10 % мест для машин инвалидов, а в офисе должны быть доступные лифты и подъемные платформы.

Отказывать клиенту в предоставлении услуг и товаров, кроме случаев, когда об этом говорит закон (например, продажа табака лицам до 18 лет), недопустимо в любых ситуациях. Уклонение от исполнения вышеописанных требований повлечёт за собой штрафы. Суммарно, нарушив каждую из этих статей в самом тяжёлом случае, юрлицо будет вынуждено заплатить до 600 тыс. рублей штрафов.

Расширить базу

Для предпринимателя соблюдение этих требований – не только залог безопасности собственных денег, но и возможность расширить свою клиентскую базу. Инвалидов в России больше 11 млн человек. Это огромный пласт населения, который далеко не везде может получать услуги, пользоваться городской инфраструктурой и в целом ощущать себя полноценными людьми.

Бизнесу нужно учитывать, что человеку с инвалидностью достаточно подать жалобу на предприятие, которое не отнеслось к доступной среде со всей серьёзностью, в прокуратуру, чтобы спровоцировать проверку и повесить на собственника огромные штрафы. По закону именно предприниматель обязан обеспечить на территории своей собственности доступность для людей с ограниченными возможностями здоровья.

Мнение

- Нам очень хорошо объяснили, что за игнорирование требований государство будет наказывать. Но если предприниматель составит специальную программу, обозначит сроки ее выполнения и будет придерживаться графика работ по созданию безбарьерной среды, к нему со стороны экспертов и государства не возникнет претензий. В этом случае штрафов можно будет избежать, но создавать доступную среду надо. Это важно, и даже выгодно,

- поделился извлечёнными из семинара уроками бизнесмен Леонид Костюк.

семинар бизнес безбарьерная среда штрафы законы
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции

Комментарии

мнения
Мы рассказывали, как в конце 2019 года жителей аварийной многоэтажки в Шебекине переселили в новый дом. На поверку оказалось, что в нём огромное количество ужасающих и небезопасных для людей недоделок. Репортаж об этом вышел на НТВ. Мы почитали комментарии, оставленные подписчиками под постом с этой новостью в группе Go31 во «ВКонтакте». «Смотрю и не знаю, плакать или смеяться. Цитата: «Почему ты не устраняешь недоделки в квартирах?» Ну, я думаю потому, ч...
город
Белгородские власти в последнее время активничают, внедряя новые подходы к городской инфраструктуре. Хорошим примером тому стал сквер на улице 50-летия Белгородской области, обновлённая улица Островского, о которой недавно выходил наш фоторепортаж. Конечно, не без косяков, но город движется в направлении урбанизации и справедливой городской среды. :урналист Go31 задал вопрос об отношении чиновников к европейским практикам повышения безопасности на дорогах....
дети
Читатели, которые постоянно следят за новостной повесткой, знают, что в Белгородской области достаточно часто случаются ДТП. Это. К сожалению, проблема общая, всероссийская. Особенно остро она встаёт, когда в авариях страдают и погибают дети.  За 7 месяцев текущего года на территории области зарегистрировано 65 ДТП с участием несовершеннолетних в возрасте до 16 лет. Четверо детей в них погибли, это плюс 100 % к прошлому году, и 66 детей получили ранения. О...
видео
По информации Главного управления МЧС по Белгородской области, спасателям о возгорании сообщили в половине четвёртого дня. Звонивший рассказал, что горит дом на двух хозяев на улице Тавровской. Это в районе улицы 5 Августа. Сведений о пострадавших пока нет. Видео: паблик во «ВКонтакте» «АвтоБелгород» Обновлено. К половине пятого дня пожарные сообщили о полной ликвидации возгорания.  Как пояснили в пресс-службе Главного управления МЧС по Белгородской област...
льготы
По статистике от 5 августа, 1,9 тыс. белгородских предприятий получили льготные кредиты от российских банков. Связано это, конечно, с коронавирусным кризисом. Общая сумма составила 2 млрд рублей, ещё 2,5 млрд прошли одобрение. Это 68 % от всех заявок – предприниматели области запрашивали кредитов в общей сложности на 7,2 млрд рублей. Об этом сообщили в пресс-службе белгородского отделения Банка России. Самым популярным кредитом стал вариант «под 2 % годовы...
задержание
Как рассказали в пресс-службе областного управления МВД, подозреваемого вычислили оперативники части собственной безопасности ведомства совместно с инспекторами дорожно-патрульной службы. На трассе Белгород – Берёзовка в Белгородском районе они задержали автомобиль, которым управлял сотрудник патрульно-постовой службы отдела полиции по Белгородскому району. В машине нашли марихуану. По весу наркотик потянул на 50 граммов. Водитель отказался пройти медицинс...
долги
Житель Вейделевского района, пока находился в Москве, решил оторваться на славу и на скорости разъезжал по столице. Об этом сообщили в пресс-службе областного УФССП. Московский центр фиксации нарушений ГИБДД зафиксировал 103 нарушения скоростного режима и выписал соответствующие штрафы на сумму в 54 тыс. рублей. Приставы донесли до водителя эту информацию, и сообщили о последствиях за неуплату, но должник решил сделать вид, будто ничего не произошло. Это с...
общество
В среднем местный житель из района в месяц скачивает в 1,5 больше трафика, чем горожанин из Белгорода или Старого Оскола. Аналитики МТС проанализировали потребление интернет-трафика в районах Белгородской области этим летом. Эксперты отмечают тренд «взрывного» спроса мобильного интернета на селе. В ряде районов области средние объёмы потребления мобильного интернет-трафика у сельчан гораздо выше, чем у жителей крупных городов региона. Это связано с тем, чт...
пандемия
Информацию о заболеваемости CoViD-19 выложили на сайте федерального оперативного штаба по борьбе с распространением инфекции. За сутки в Белгородской области добавился 51 заражённый. Их общее количество с момента начала эпидемии – 6 613 человек. По России за 24 часа выявлено 5 056 новых больных коронавирусом. В целом нарастающим итогом с начала пандемии в стране зарегистрировано 912 823 случаев заражения. Выздоровело 722 964 пациента. Умерло 15 498 человек...