«Боятся ехать даже в санатории». Как реагируют белгородские туристы на ситуацию с коронавирусом

Туристическая отрасль терпит убытки из-за распространения коронавируса. Россияне отказываются от поездок и аннулируют ранее забронированные туры. Из-за карантинных мер и закрытия границ, коронавирус взял в заложники российских туристов, находящихся в разных странах.

Журналисты Go31 поинтересовались положением дел на белгородском туристическом рынке. На наши вопросы ответили представители местных турагентств.

Наталья Прокопенко, генеральный директор туристического агентства «Точка мира»:

«Люди напуганы. Средства массовой информации настолько застращали, что белгородцы боятся ехать отдыхать даже в санатории. Постоянные путешественники планируют отдых, но пока заняли выжидательную позицию. Ждут, что будет в конце марта и к чему приведёт закрытие границ. Считают, что в большей степени это политика. На туры по России увеличился спрос, но наши курорты не готовы и не смогут принять такой турпоток.

Российские курорты не обустроены. Если сравнивать с Турцией, то уровень сервиса совершенно разный, а цена одинаковая. За последнюю неделю цены на российские курорты сильно поднялись. Мы делали выборку, смотрели отели Сочи для недельного отдыха на майских праздниках. Без изменения уровня отеля и категории питания за неделю стоимость увеличилась до 10-15 тысяч рублей. Думаю, владельцы гостиниц спекулируют на ситуации.

14 марта отправили туристов в Таиланд. Пишут, что всё у них там прекрасно. Те заявки, которые были во Вьетнам, ОАЭ, к сожалению, отмены.

Есть сложности по возврату средств по срокам. Некоторые туроператоры решили заморозить деньги на депозитах туристов, некоторые возвращают стоимость путёвок. У каждого свои условия аннуляции и перебронирования. Все зависит от выбранной страны.

Если туроператоры будут делать массовые возвраты, они обанкротятся. Чтобы этого не произошло, они держат депозит. Люди смогут использоваться своими деньгами после того, как урегулируется ситуация.

Если бы я была туристом, то я бы не аннулировала летний отпуск. Тем более – если путёвка была куплена по раннему бронированию и по хорошей цене».

Мария Щекочихина, директор туристического агентства «Пятница»:

«Адекватные белгородцы отказываться от отдыха не стали. Они понимают, что карантин закончится, а их летние и осенние поездки состоятся. И отказываться сейчас нет никакого смысла. Туроператоры не могут одномоментно произвести возврат средств, поэтому белгородцы, забронировавшие себе тур на лето и осень, спокойно ждут.

Конечно, у нас аннулировались туры с вылетами в марте-апреле, потому что просто закрыты границы многих стран. За эти путёвки туроператоры обещают вернуть все деньги, но пока возвраты не производятся.

Сейчас общая практика такая: туроператоры замораживают деньги на депозитах туристов. И их можно будет использовать до конца 2020 года. Некоторые замораживают деньги по выгодному курсу в валюте, и это действительно очень удобно. Также туристы должны понимать, что массовые требования с возвратом средств приведут к банкротству туроператоров, и тогда шансов получить отдых или свои деньги немного.

Даты отдыха либо переносят, либо замораживают деньги на депозите по не зависящим от игроков рынка обстоятельствам.

Белгородцы не особо выбирают заграницу, потому что всё очень зыбко и нестабильно. Тем не менее, эта ситуация дала понять, что туроператор несёт ответственность за своих туристов. Всех, кто приобретал пакетные туры и улетел на отдых до закрытия границ, туроператор вывез на своих самолётах в Россию.

Случаи застрявших туристов, отмены рейсов из Черногории в Россию, показали плюсы организованного туристического отдыха.

Думаю что в свете карантинных мер российские курорты не будут пользоваться популярностью, потому что имеет смыл прекратить шествие коронавируса простым двухнедельным карантином и ограничением передвижения.

Ничего не понятно сейчас с майскими праздниками. У нас подписан указ о голосовании 22 апреля и полагаю, этот день уже не будет карантинным, поэтому майские праздники будут свободными для передвижения и люди смогут отдохнуть на курортах Краснодарского края и Крыма. Будут ли открыты границ других стран не понятно».

Записала Оксана Булгакова

белгородская область туризм путёвки туристические агентства
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
здоровье
В Белгородской области два пациента с подтверждённым диагнозом CoViD-19 лечатся на дому, так как заболевание протекает в лёгкой форме. Ещё трое жителей с коронавирусом госпитализированы в инфекционный стационар. Первый заместитель начальника департамента здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области Людмила Крылова рассказала, какие препараты используют пациенты, находящиеся на лечении дома.  Напомним, ранее в департаменте здравоохране...
ДТП
На дорогах Белгородской области 2 апреля произошло два ДТП с пострадавшими. Как сообщили в Госавтоинспекции, в Алексеевке 49-летний водитель «Лады Приоры» врезался в двигавшийся впереди КамАЗ. Водителю легковушки понадобилась помощь медиков.  В Красногвардейском районе 34-летняя водительница «Ниссана Ноте» на перекрёстке неравнозначных дорог не пропустила «Дэу Нексия» под управлением 45-летнего мужчины. Пострадавшую в столкновении машин автомобилистку дост...
город
Юрий Галдун опубликовал очередной пост о дезинфекции подъездов в Белгороде на личной страничке в соцсети «ВКонтакте». Пожалуй, ещё пару недель назад само словосочетание «отличник по дезинфекции подъездов» вызвало бы у нас непонимание или нервный смех. Времена меняются, причём очень быстро. Мэр напомнил, что в Белгороде продолжается обеззараживание мест общего пользования в многоэтажках. Она стала дополнительной обязанностью для коммунальщиков из управляющи...
безопасность
В четверг утром в Белгород прибыл мужчина, который по работе был в нескольких европейских странах. Сойдя с поезда, он сел в личный автомобиль и добровольно прибыл в обсерватор в Валуйский район. Как рассказала первый заместитель начальника департамента здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области Людмила Крылова, за последние дни мужчина побывал в Польше, Италии и Франции и обеспечить режим самоизоляции дома он не может. Белгородец ср...
экономика
Евгений Савченко опубликовал пост об этом на личной страничке в социально сети «ВКонтакте». Режим нерабочего времени в регионе продлён до конца апреля. Он отметил, что в решении продлить нерабочий период руководствовался вчерашним обращением к россиянам президента Владимира Путина. По словам главы региона, наиболее актуальная задача – сохранение жизни и здоровья жителей области. Она имеет первоочередное значение по отношению к экономическим проблемам. По м...
здоровье
Как отмечают белгородские медики, спиртосодержащие напитки никак не влияют на коронавирус. «Я прошу всех понять, что повышенное употребление алкоголя на спасёт от коронавируса, как придумали себе многие граждане», – заявила первый заместитель начальника департамента здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области Людмила Крылова. По мнению врачей, во время распространения вирусной инфекции алкоголь при употреблении может только навредить...
пандемия
Об этом рассказала первый заместитель начальника департамента здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области Людмила Крылова. По её словам, число заболевших коронавирусом в регионе остаётся прежним – шесть человек. В больницах лежат три пациента. На амбулаторном лечении – два. Из выздоровевших пока только первая инфицированная, она лечилась в Москве. По контакту с заболевшими изолирован 21 человек. Самоизолированных в домашних условиях...
коронавирус
В четверг, 2 апреля, президент Владимир Путин сообщил о продлении нерабочего периода из-за распространения коронавирусной инфекции на территории страны до 30 апреля. За последние сутки в России выявили 771 новый случай заражения коронавирусной инфекцией. Всего по стране заразились 3 548 человек. Скончались 30 россиян, 235 выздоровели. Заболеванием охвачены 75 регионов страны. Самый высокий показатель в Москве – 2 475 больных и 19 скончавшихся. На втором ме...
промышленность
Губернатор Белгородской области Евгений Савченко утвердил список предприятий, которые будут работать, несмотря на объявленный в стране период выходных дней. Всего в списке 83 организации, которые имеют «региональное значение и оказывают существенное влияние на жизнеобеспечение социально-экономической системы Белгородской области». Работники этих предприятий не будут отправлены на самоизоляцию, а продолжат исполнять свои трудовые обязанности.  Постановление...