Белгородец не согласен с начисленным долгом и отключением дома от газа. Что делать в таких случаях?

В редакцию Go31 обратился житель Белгорода Дмитрий Гончаренко с жалобой на АО «Газпром газораспределение Белгород». В декабре 2018 года к нему в дом на улице Звёздной пришли работники компании для плановой проверки газового счётчика. Сам он был на работе, когда ему позвонила супруга и сообщила, что проверяющие нашли в счётчике нарушение.

«Я попытался выяснить, в чём проблема, и работник компании объяснил, что в этой партии приборов обнаружены заводские проблемы, пообещал выписать акт на замену счётчика, так как до очередной проверки осталось мало времени», — рассказывает Дмитрий Гончаренко.

Однако в следующей платёжке были указаны штрафные санкции в размере 82 тысяч рублей.

Белгородец стал выяснять, в чём проблема, усомнившись в итогах проверки. По его словам, на представленной компанией видеосъёмке с проверкой работник сам говорит, что пломбы нарушены не были, а в акте указано, что производилось вскрытие прибора.

Я услышал, что мало плачу за газ. Но у меня энергоэффективный дом, и газовый котёл работает на 20-30% своей мощности

«На вопрос начальнику газовой службы я услышал ответ, что мало плачу за газ. Но у меня энергоэффективный дом, и газовый котёл работает на 20-30% своей мощности, — рассказывает Дмитрий. — Зимой в доме нас практически не бывает, расход газа мы минимизируем, чтобы температура внутри дома была 15 градусов, из этого можно сделать расчёт газа».

В газовой службе мне сказали, что на меня подадут в суд, с чем я согласился

«В газовой службе мне сказали, что на меня подадут в суд, с чем я согласился, так как только экспертиза может дать оценку правильности работы счётчика. И если по решению суда я буду признан виновным, только тогда выплачу 82 тысячи», — поясняет белгородец.

Но в суд компания не обратилась, а Дмитрию Гончаренко стали поступать звонки из «Газпрома» с угрозами отключить газ за имеющуюся задолженность.

В полиции мне ответили, что лишать мою семью ресурса жизнеобеспечения без решения суда компания имеет право

В итоге этим летом в доме Дмитрия Гончаренко отключили подачу газа. Он жаловался в полицию, прокуратуру, но безуспешно. «В полиции мне ответили, что лишать мою семью ресурса жизнеобеспечения без решения суда компания имеет право», — рассказал Дмитрий Гончаренко.

«Для меня не составляет сложности выплатить 82 тысячи рублей, я хорошо зарабатываю, но считаю действия «Газпрома» несправедливыми», — признался Дмитрий. По его словам, в прокуратуре он познакомился с несколькими белгородцами, столкнувшимися с аналогичными действиями подразделений «Газпрома». Дмитрий Гончаренко считает, что проблема носит системный характер и намерен обратиться в суд.

Об этом свидетельствуют решения судов в пользу потребителей. К примеру, накануне Шебекинский районный суд оштрафовал ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» за незаконное отключение газа в доме местного жителя. Правда, в его случае подача газа была прекращена после уплаты задолженности. Владелец домовладения отсудил 5 тысяч рублей.

Абонент, считая, что его права нарушены, имеет право самостоятельно обратиться в контролирующие органы или в суд

Как Go31 прокомментировали  в ООО «Газпром межрегионгаз Белгород», в случае, если проверка выявила неисправность прибора учёта, объём потреблённого газа определяется в соответствии с нормативами за период со дня проведения последней проверки, но не более, чем за 6 месяцев (п. 28 Правил поставки газа для обеспечения коммунально–бытовых нужд граждан, утверждённых постановлением Правительства РФ № 549). Вместе с тем, поставщик вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента (п. 45 Правил № 549). Это происходит в случае неоплаты или неполной оплаты потребленного газа в течение 2 расчетных периодов подряд.

«На всех этапах рассмотрения спорных вопросов, абонент, считая, что его права нарушены, имеет право самостоятельно обратиться в контролирующие органы или в суд с соответствующими требованиями», — пояснили в компании.

газпром газ отключение счётчики поверка белгород долг
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует
арбитраж
Иск в отношении ООО «Белая птица – Белгород» подан в Белгородский арбитражный суд. Истец – белгородская компания «Бизнес фуд сфера». Она занимается оптовой торговлей продуктами. Сумма претензий – 146,5 млн рублей задолженности. В суде исковое заявление приняли к рассмотрению и возбудили производство по делу. Предварительное судебное заседание в белгородском арбитраже назначено на 17 сентября. Напомним, что около года назад стало известно о намерениях партн...
образование
В предстоящем учебном году школы Белгородской области примут 17 525 первоклассников.  Как сообщили Go31 в региональном департаменте образования, это ожидаемое количество поступающих в первый класс детей. Заявления на поступление в  школы продолжат принимать до 5 сентября включительно. По сравнению с прошлым годом число первоклассников стало чуть меньше. По итогам приёмной кампании 2018 года за школьные парты впервые сели 17 716 детей.  Школы Белгорода в эт...
город
Капитальный ремонт передней части здания на улице Попова заказывает управление капитального строительства администрации Белгорода. Работы оценили в 5,8 млн рублей. Подрядчик должен выполнить всё до начала ноября 2019 года. Фасад здания будет утеплён на площади 2 453 м². Также строители отремонтируют ливневую канализацию длиной 71 метр, смонтируют систему близлежащего освещения и подсветку фасада здания. Для прокладки трубопровода специалисты сделают прокол...
пожар
Тревожным выдалось утро воскресенья у жильцов дома на проспекте Славы. Из-за пожара спасатели эвакуировали 25 человек, в том числе четырёх детей. Как сообщили в региональном управлении МЧС, 25 августа сообщение о пожаре поступило в Единую дежурно-диспетчерскую службу в 7:59. В пятиэтажке на четвёртом этаже из-за нарушения правил монтажа электрооборудования загорелась квартира.  В одной из комнат огонь уничтожил вещи и  мебель. Едкие клубы дыма распространи...
ДТП
Как сообщили в Госавтоинспекции, в Яковлевском городском округе 25 августа в три часа ночи на федеральной автомобильной дороге М-2 «Крым» 21-летний водитель «ВАЗ-21053» не справился с управлением, съехал с проезжей части и врезался в дорожный знак и опору фонарного освещения. В аварии погиб 19-летний пассажир легковушки. Водителя госпитализировали. В Старом Осколе на пересечении улицы Владимирской с проспектом Белогорским 21-летний водитель «ВАЗ-21103» сто...
ограничения
В Белгороде на улице Дзгоева с 28 августа перекроют движение машин через железнодорожный переезд. Соответствующую табличку установили у стального пути. Информация об ограничении появилась в социальных сетях. Придорожный стенд сфотографировали автомобилисты.
отдых
Об этом сообщают специалисты Главного управления МЧС по Белгородской области. Последним разрешённым днём для купания в местных водоёмах стало воскресенье, 25 августа. На следующей неделе спасатели уже не рекомендуют купаться в прудах и речках области. По сообщениям заядлых купальщиков, вода в прудах региона сегодня была вполне тёплой. Напомним, что и заключительные дни сезона принесли с собой печальные известия о жертвах неправильного отдыха на воде. В час...
город
Заказывает работы управление капитального строительства городской администрации. Власти готовы заплатить за вторую очередь ремонта 7,5 млн рублей. Деньги возьмут и бюджета Белгорода. Работы должны быть завершены к началу лета 2020 года. Ремонт пройдёт на улице Засечной. Предполагается, что там  заменят бордюры, тротуары будут выполнены в асфальтобетоне. Также рядом с тротуарами появятся водоотводы и колодцы. Рядом с дорогами установят пешеходные ограждения...
казус
В Губкине Белгородской области горожане заметили, что российский триколор на здании культурного центра «Лебединец» неожиданно стал флагом Сербии. Это случилось в День Государственного флага России. Горожане обратились в прокуратуру. В паблике «Губкин говорит» опубликовали пост с информацией о перевёрнутом флаге. Администратору группы написал человек, представившийся оперуполномоченным уголовного розыска. Он потребовал удалить сообщение о перевёрнутом флаге...
Новости по теме