Белгородец не согласен с начисленным долгом и отключением дома от газа. Что делать в таких случаях?

В редакцию Go31 обратился житель Белгорода Дмитрий Гончаренко с жалобой на АО «Газпром газораспределение Белгород». В декабре 2018 года к нему в дом на улице Звёздной пришли работники компании для плановой проверки газового счётчика. Сам он был на работе, когда ему позвонила супруга и сообщила, что проверяющие нашли в счётчике нарушение.

«Я попытался выяснить, в чём проблема, и работник компании объяснил, что в этой партии приборов обнаружены заводские проблемы, пообещал выписать акт на замену счётчика, так как до очередной проверки осталось мало времени», — рассказывает Дмитрий Гончаренко.

Однако в следующей платёжке были указаны штрафные санкции в размере 82 тысяч рублей.

Белгородец стал выяснять, в чём проблема, усомнившись в итогах проверки. По его словам, на представленной компанией видеосъёмке с проверкой работник сам говорит, что пломбы нарушены не были, а в акте указано, что производилось вскрытие прибора.

Я услышал, что мало плачу за газ. Но у меня энергоэффективный дом, и газовый котёл работает на 20-30% своей мощности

«На вопрос начальнику газовой службы я услышал ответ, что мало плачу за газ. Но у меня энергоэффективный дом, и газовый котёл работает на 20-30% своей мощности, — рассказывает Дмитрий. — Зимой в доме нас практически не бывает, расход газа мы минимизируем, чтобы температура внутри дома была 15 градусов, из этого можно сделать расчёт газа».

В газовой службе мне сказали, что на меня подадут в суд, с чем я согласился

«В газовой службе мне сказали, что на меня подадут в суд, с чем я согласился, так как только экспертиза может дать оценку правильности работы счётчика. И если по решению суда я буду признан виновным, только тогда выплачу 82 тысячи», — поясняет белгородец.

Но в суд компания не обратилась, а Дмитрию Гончаренко стали поступать звонки из «Газпрома» с угрозами отключить газ за имеющуюся задолженность.

В полиции мне ответили, что лишать мою семью ресурса жизнеобеспечения без решения суда компания имеет право

В итоге этим летом в доме Дмитрия Гончаренко отключили подачу газа. Он жаловался в полицию, прокуратуру, но безуспешно. «В полиции мне ответили, что лишать мою семью ресурса жизнеобеспечения без решения суда компания имеет право», — рассказал Дмитрий Гончаренко.

«Для меня не составляет сложности выплатить 82 тысячи рублей, я хорошо зарабатываю, но считаю действия «Газпрома» несправедливыми», — признался Дмитрий. По его словам, в прокуратуре он познакомился с несколькими белгородцами, столкнувшимися с аналогичными действиями подразделений «Газпрома». Дмитрий Гончаренко считает, что проблема носит системный характер и намерен обратиться в суд.

Об этом свидетельствуют решения судов в пользу потребителей. К примеру, накануне Шебекинский районный суд оштрафовал ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» за незаконное отключение газа в доме местного жителя. Правда, в его случае подача газа была прекращена после уплаты задолженности. Владелец домовладения отсудил 5 тысяч рублей.

Абонент, считая, что его права нарушены, имеет право самостоятельно обратиться в контролирующие органы или в суд

Как Go31 прокомментировали  в ООО «Газпром межрегионгаз Белгород», в случае, если проверка выявила неисправность прибора учёта, объём потреблённого газа определяется в соответствии с нормативами за период со дня проведения последней проверки, но не более, чем за 6 месяцев (п. 28 Правил поставки газа для обеспечения коммунально–бытовых нужд граждан, утверждённых постановлением Правительства РФ № 549). Вместе с тем, поставщик вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента (п. 45 Правил № 549). Это происходит в случае неоплаты или неполной оплаты потребленного газа в течение 2 расчетных периодов подряд.

«На всех этапах рассмотрения спорных вопросов, абонент, считая, что его права нарушены, имеет право самостоятельно обратиться в контролирующие органы или в суд с соответствующими требованиями», — пояснили в компании.

газпром газ отключение счётчики поверка белгород долг
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции

Комментарии

благоустройство
Белгородская область получила дополнительные 300 миллионов рублей на благоустройство общественных пространств. Деньги распределят между всеми 22 муниципалитетами. Жителям предложили самим выбрать парки, скверы и другие территории, которые будут благоустраиваться в 2020-м году. Выбрать наиболее значимое общественное пространство белгородцы могли с 25 июня по 1 июля - в дни проведения общероссийского голосованием по поправкам в Конституцию РФ. Как сообщал ра...
Реклама
Водородная очистка уже давно входит в плановое техническое обслуживание автомобиля в Европе. Когда нет возможности проводить профилактическое ТО вовремя, наступает момент, когда двигатель уже спасёт только дорогостоящий ремонт. В настоящее время многие переживают финансовый кризис и экономят практически на всём. Тем более, что подорожало всё, особенно товары и услуги транспортной сферы. Производители и дилеры моторных масел, топлива и запчастей тоже стараю...
криминал
Октябрьский районный суд Белгорода вынес обвинительный приговор двум братьям, покусившимся на убийство местного жителя. Напомним, вечером 14 декабря на улице Есенина компания молодых людей отдыхала в баре. Когда они вышли из заведения, между 26-летним мужчиной и 15-летним подростком произошла ссора, переросшая в драку. Затем к несовершеннолетнему присоединился его 19-летний брат. Каждый из них нанёс мужчине более 20 ударов руками и ногами по жизненно-важны...
должники
Жителю Белгородской области пришлось в экстренном порядке оплатить долг по налогам, чтобы не сорвать сделку купли-продажи авто.  Как сообщили в Службе судебных приставов, мужчина не платил налоги на землю, имущество и транспорт и у него образовалась задолженность на общую сумму более 624 тысяч рублей. Приставы уведомили должника о возбуждении исполнительного производства, однако добровольный срок оплаты он проигнорировал. Проверяющие направили запросы в ре...
мошенничество
В Белгороде возбудили уголовное дело в отношении 37-летней женщины, которая обманула жителя Москвы на 34 тысячи рублей при продаже детской кроватки через интернет. Как сообщили в УМВД, белгородка уже не первый раз попадает в поле зрения правоохранителей. Ранее она привлекалась к уголовной ответственности за аналогичные преступления. На этот раз от действий злоумышленницы пострадал 31-летний житель Москвы. Подозреваемая использовала стандартную схему. Она р...
плебисцит
Напомним, что 1 июля в России проходило голосование по поправкам в Конституцию. На участках побывала журналист Go31. Мы писали о некоторых особенностях организации процесса плебисцита. Среди прочего, например, посетителям участков для голосования члены участковых избирательных комиссий предлагали ознакомиться с красочной полиграфической продукцией, повествующей о работе «Единой России». Кроме описанных, в работе УИКов были замечены другие вызывающие вопрос...
погода
Как рассказали в Главном управлении МЧС по Белгородской области, в среду, 15 июля, будет мокро и ветрено. По прогнозу синоптиков, в регионе будет облачно с прояснениями. Ночью в области пройдут дожди. Днём вероятность осадков сохранится. Ветер подует с запада со скоростью 13 м/с, в порывах – 15-17 м/с. Температура воздуха составит ночью 9-14 градусов, днём – непривычные для жары последнего времени 18-23. Как сообщают в Росгидромете, атмосферное давление бу...
общество
В год 77-летия Прохоровской битвы аудиотреки фронтовых писем пополнили «золотой» фонд хранилища музея-заповедника и стали доступны для прослушивания всем желающим. Более десятка фронтовых писем участников битвы под Прохоровкой было оцифровано по проекту «Письма Победы». В озвучивании посланий приняли участие известные белгородцы: народный артист России Виталий Стариков, олимпийский чемпион Тарас Хтей, директор областной филармонии Светлана Боруха, глава мэ...
происшествие
Белгород снова оказался во власти дождей, гроз и порывистого ветра. Некоторым автомобилистам из-за непогоды пришлось изменить свои планы: утром они обнаружили поваленные деревья на своих машинах. Фотографии сломленных ветвей и поваленных ветром деревьев на улице Макаренко появились в социальных сетях. На парковке под завалами оказались несколько машин. Напомним, по данным Гидрометцентра, под влиянием атмосферного фронта, который перемещается по Европейской...