В поликлиниках Белгорода посетителей встретят терминалы

Внедрением информационных киосков руководство медицинских учреждений планирует облегчить жизнь пациентам и врачам.

Информационные киоски заказала объединённая поликлиника Белгорода. Максимальная стоимость аппаратов заявлена в сумме 471 тыс. рублей. Источник денег – бюджет объединённой поликлиники.

Всего закупается шесть информационных киосков. Стоимость одного, таким образом, складывается в сумме порядка 80 тыс. рублей.

В качестве цели использования киосков медики обозначили оптимизацию работы учреждений по приёму посетителей, а также повышение качества их обслуживания. Автоматы нужны для того, чтобы распределять потоки пациентов, информировать их об услугах поликлиник и способах их получения.

Ожидается, что терминалы смогут решить проблему психологического давления на работников регистратуры, повысит эффективность их деятельности. Также киоски должны привести к сокращению времени обслуживания пациентов.

Терминалы распределят по отделениям городской поликлиники Белгорода. Во втором отделении (Народный бульвар, 51) появится один киоск, в шестом (Костюкова, 16) – два, в седьмом (Губкина, 46) – два, в восьмом (Есенина, 48б) – один.

Напомним, что в апреле 2019 года руководитель городской поликлиники Белгорода Ольга Полякова заявила, что в планах руководства учреждения – внедрение принципов вежливой регистратуры. Главврач признавала психологический климат при приёме посетителей одной из важных проблем работы медиков. Очевидно, с помощью автоматов справиться с этой проблемой будет проще.

Реорганизация поликлинического звена Белгорода вступила в активную фазу в конце 2018 года. Объединённая структура включила в себя 1, 2, 4, 6, 7 и 8 поликлиники города. Важным результатом реорганизации, по мнению Ольги Поляковой, стало сокращение сроков ожидания приёма у доктора.