Система видеонаблюдения готова к проведению основного периода ЕГЭ-2019

Ростелеком полностью подготовил и проверил работоспособность системы видеонаблюдения за единым государственным экзаменом (ЕГЭ-2019), основной период которого начался 27 мая. До 1 июля экзамены пройдут во всех субъектах РФ, а также в 70 пунктах проведения экзаменов (ППЭ) в зарубежных образовательных организациях на базе посольств, консульств, воинских частей. Для видеонаблюдения за ЕГЭ в 5 713 ППЭ задействовано свыше 100 тысяч камер.

С 14 по 24 мая проведено тестирование систем видеонаблюдения, размещенных в 51 тысяч аудиторий, в ППЭ и региональных центрах обработки информации по всей стране. Охват видеонаблюдением составил более 96% аудиторий. В остальных аудиторий в самых отдалённых ППЭ в труднодоступных местностях РФ ведётся видеозапись, которая сразу после окончания экзамена передаётся на портал видеонаблюдения с помощью специального программного обеспечения. Видео из аудиторий будет транслироваться на портале видеонаблюдения smotriege.ru.

Контроль за проведением государственной аттестации осуществляют свыше семи тысяч федеральных онлайн-наблюдателей. Наблюдение в том числе ведётся в ситуационном центре в Москве, который открывается 27 мая. Ростелеком выступил технологическим партнёром, предоставив бесперебойный гарантированный доступ в интернет и другое оборудование, которое позволяет в круглосуточном режиме следить за ходом проведения ЕГЭ.

Техническую поддержку портала «Смотри.ЕГЭ» обеспечивает операторская площадка «Ростелеком Контакт-центр» в Челябинске. Специалисты осуществляют мониторинг функционирования программного обеспечения и защиту портала от DDoS-атак. Общее время трансляции на портале в период проведения экзаменов с 20 марта по 20 сентября составит 30 дней, в оставшееся время он будет работать в режиме отображения архивных данных. Одновременно с порталом смогут работать не менее 15 тысяч пользователей.

Для полноценной поддержки пользователей портала организована бесплатная горячая линия по номеру 8-800-100-43-12. В течение всего экзаменационного периода специалисты компании будут консультировать сотрудников Федерального центра тестирования и Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки, представителей органов исполнительной власти. С этого года контактный центр также будет принимать заявки на устранение неисправностей в системе видеонаблюдения. Операторская площадка готова принимать до 300 обращений в час.

— Служба поддержки портала «Смотри.ЕГЭ» начала работу 5 марта. До 15 ноября она будет работать в круглосуточном режиме и принимать обращения с территории всей России, а также поддерживать пункты проведения экзаменов, расположенные за пределами нашей страны. В ходе основного периода ЕГЭ-2019 на вопросы пользователей портала будут отвечать около 150 операторов. В проекте также задействованы система интерактивного голосового взаимодействия и специальный веб-сервис для приёма вопросов по электронной почте и через форму обратной связи на портале видеонаблюдения, — сказала директор по корпоративным проектам «Ростелеком Контакт-центр» Елена Соромотина.

В досрочный период сдачи государственных экзаменов, который прошёл с 20 марта по 10 апреля, в челябинский контактный центр поступило более тысячи звонков на горячую линию и более 200 письменных обращений по электронной почте. Среднее время ожидания ответа оператора по телефону составило пять секунд, на запросы, присланные по электронной почте, операторы отвечали в течение пяти минут. Среднее время диалога специалиста контактного центра с представителями ППЭ составило 7,5 минут.

В работе над проектом принимают участие более пяти тысяч сотрудников Ростелекома, организовано две тысячи мобильных бригад. Государственные экзамены в основной период сдадут почти 750 тысяч человек.

ЕГЭ Ростелеком видеонаблюдение
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции

Комментарии

происшествие
В Белгороде на улице Железнодорожной возле рынка «Салют» во вторник вечером обнаружили труп мужчины. О происшествии стало известно из социальных сетей, где появились фотографии погибшего. В Следственном комитете Go31 предварительно сказали, что криминальных признаков смерти на теле погибшего нет. Точную причину смерти установят эксперты.
протесты
Жители дома 4 на 2-м Мичуринском переулке и дома 7 на улице Чапаева в Белгороде записали видеообращение к президенту и губернатору Белгородской области с просьбой отменить строительство магазина на их придомовой территории. Ранее недовольные белгородцы проигнорировали плебисцит по поправкам в Конституцию. Так они выразили свой протест против застройки. На видео активистка Марина Сазанова озвучила основные проблемы: увеличена площадь застройки до 80 %, боль...
финансы
По данным Банка России, в первом квартале белгородцы оплатили картами почти 100 млн покупок, что на 55 % больше, чем в прошлом году. Сумма платежей превысила 58 млрд рублей. В среднем за одну покупку житель региона тратил 590 рублей. За год средний чек сократился более чем на 100 рублей. Белгородцы всё чаще предпочитают платить картой даже за мелкие покупки. Люди стали больше доверять онлайн-покупкам, бесконтактным картам, платёжным приложениям в смартфона...
здоровье
В Белгородской области растёт статистика вылечившихся от коронавирусной инфекции. За сутки по выздоровлению выписали 74 пациента. Общее же число победивших болезнь достигло 3 595 человек. Как уже сообщалось ранее, список заболевших сегодня пополнили 49 человек. Всего CoViD-19 в регионе инфицированы 4 906 жителей. В стационарах находятся 538 пациентов, из которых 31 подключены к аппаратам ИВЛ (+2 за сутки). Ещё 725 жителей лечатся амбулаторно. В статистике...
животные
Напомним, в зоопарк Белгорода в конце мая приехали новые питомцы – маленькие обезьянки тамарины. Эти необычные, с причудливыми причёсками приматы принадлежат к семейству игрунковых.  Годовалые мальчик и девочка приехали в Белгород безымянными. Администрация парка животных предложила горожанам придумать клички новым питомцам. Конкурс объявили в группе зоопарка в социальной сети. Непросто было определиться. Мы решили руководствоваться принципом большинства и...
пандемия
Как следует из документов на сайте госзакупок, правительство области приобрело у ООО «Сервисная медицинская компания» новые аппараты искусственной вентиляции лёгких. Поставщик доставит новую аппаратуру, установит, и проведёт инструктаж персонала. Новую технику для борьбы с заболеваниями лёгких получат четыре больницы. Восемь аппаратов доставят в Старооскольскую окружную больницу им. святителя Луки Крымского, два получит областная инфекционная больница, по...
транспорт
В Белгороде с 8 июля на свой привычный маршрут выйдут автобусы № 42. Как сообщили в Единой транспортной компании, белгородцы смогут снова беспрепятственно ездить от овощного оптового рынка на улице Чичерина до улицы Садовой и в обратном направлении. Напомним, из-за строительства двухуровневой развязки на пересечении улиц Сумская – Механизаторов – Чичерина и ограничения проезда к оптово-розничной базе, изменили движение двух автобусных маршрутов. Тогда у ав...
ВДВ
В минувшие выходные 25 курсантов из военно-патриотических клубов Губкинского горокруга, Шебекинского и Белгородского районов совершили прыжки базе авиационно-спортивного клуба в п. Томаровка. После успешного совершения первого прыжка им торжественно вручили свидетельство парашютиста, голубой берет и тельняшку ВДВ. Все курсанты, занимающиеся в клубах объединения молодежи «Поколение», обязательно проходят обучение по парашютно-десантной подготовке. Этим лето...
суд
В апреле в Шебекине на улице Урожайной загорелись железнодорожные шпалы. Как оказалось, штабеля шпал были размещены под высоковольтной линией электропередач вблизи склада и железнодорожных путей. Главный инспектор по пожарному надзору возбудил дело об административном правонарушении. РДЖ обязали выплатить штраф в 200 тысяч рублей. Представитель железнодорожной компании подал в суд жалобу, в которой просил отменить постановление о штрафе. По его словам, про...