Облачная телефония — почему бизнес уходит от проводов

С развитием технического прогресса человечество всё дальше и дальше уходит в заоблачные дали цифровых технологий. За какие-то двадцать лет мир шагнул от сотовой связи и интернета к созданию искусственного интеллекта, «умному дому» и IP-телефонии.

Сегодня примерно каждая третья компания пользуется облачной телефонией. Статистика говорит, что небольшие и средние компании быстрее переключаются на облачную связь за счёт своей мобильности.

Как всё новое, этот вид связи легко обгоняет в конкурентной борьбе устаревшие технологии. Он позволяет телефонизировать предприятие без затрат на прокладку линий и приобретение мини-АТС. И компании, выбравшие сегодня переход на VoIP, выигрывают по многим показателям.

Во-первых, это экономия денег. Облачная АТС – по сути, телефонная станция, которая находится на серверах оператора. То есть, вам, как клиенту, не нужно покупать оборудование, технику и прокладывать телефонные линии. Компания значительно экономит свои деньги, ведь она платит только за полученную услугу, а не за оборудование.  

А если нет оборудования, то не нужно следить за его техническим состоянием, что тоже удешевляет пользование этим видом связи. При этом,  функционал у виртуальной АТС такой же, как у обычной мини-АТС, и даже масштабнее. Создать полноценный call-центр реально в течение одного дня.

Другим важнейшим фактором является гибкость при пользовании облачной телефонией, позволяющей мгновенно подключить новые номера в случае расширения предприятия. Традиционные телефонные станции не соответствуют компаниям, ориентированным на динамику и рост. Причем гибкость проявляется и в географии облачной АТС - вы можете открыть виртуальный офис в другом городе, для этого нужно всего лишь купить виртуальный номер телефона. Клиент вам звонит на номера, например, Владивостока, а отвечаете вы, находясь в Белгороде (или в Таиланде, или в Италии, да хоть в Африке).

Третий плюс — переход на облачную телефонию происходит он-лайн и буквально за несколько минут. Для этого нужно зарегистрироваться в сервисе Zadarma, это один из ведущих сервисов облачной телефонии, он входит в топ трех самых известных сервисов своего сегмента в  России и СНГ. И приобрести городской телефонный номер (например, московский с кодом 499 или 495). С таким же успехом вы сможете телефонизировать свой офис в Белгороде, а виртуальный номер в обойдётся компании в 210 рублей в месяц (подключение при этом бесплатное).

Город может быть практически любым, находится в любой стране. У проекта Zadarma огромный пул номеров в 70 странах мира. Есть как обычные городские номера, так и номера бесплатного вызова 8-800, а в некоторых странах есть и мобильные номера (в  том числе мобильные номера России в коде +7 -958 с возможностью приёма SMS-сообщений).

Пользователь должен платить только за исходящую связь и абонентскую плату за номера (в случае номеров бесплатного вызова 8-800 клиент платит за входящие вызовы). Голосовое меню, автоответчик по расписанию, факс, запись разговоров, «черный» список, переадресация — в общем, все опции облачной АТС предоставляются бесплатно и настраиваются в личном кабинете.

Клиент облачной телефонии получает абсолютную свободу не только от проводов, но и от привязки к конкретному телефону. Он может совершать звонки из любого места, где есть интернет. При этом в качестве телефонного аппарата может выступить не только смартфон, но и планшет или ноутбук. Звонки можно принимать с  помощью приложений, программ и более привычным для офисов IP-телефонов.

Эксперты доказывают: облачная телефония помогает не только сэкономить на телефонизации компании, но и увеличить выручку. Использование многоканального номера позволяет всем клиентам сразу дозвониться в компанию, а не ждать соединения. А анализ статистики поступивших звонков позволяет руководителю анализировать показатель продуктивности менеджеров по продажам, если компания, к примеру, занимается реализацией продукции.

Облачная телефония позволяет выбрать оптимальный пакет услуг для компании любого размера - от маленького офиса до крупной организации с сетью филиалов. С развитием предприятия «подрастет» и связь. Все это делает облачные АТС привлекательным выбором для любых компаний.

На правах рекламы

СистемыСвязи телефония
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует
Происшествия
По данным пресс-службы управления МВД по Белгородской области, сотрудники полиции получили информацию о хранении наркотиков у себя дома 22-летним жителем Масловой Пристани. Они выехали к нему домой, но молодой человек отказался добровольно выдать запрещённые вещества. Полицейские обнаружили подозрительную сумку с растительным с марихуаной весом 110,4 грамма. По словам подозреваемого, он собрал растение на заброшенном участке для личного потребления. Возбуж...
обзор за неделю
Напомним о самом интересном, что произошло в Белгородской области на прошедшей неделе. Депутаты одобрили повышение проезда, белгородцы высказались о 25-летии Евгения Савченко на посту главы региона, гражданство Владимира Зотова и многое другое в нашей подборке. Похоже, у некоторых сдают нервы. Экс-директор белгородской компании «Техномедсервис» Алексей Рыжов обвинил генерального директора АО «Медтехника» и своего кума Илью Коптяева в давлении и угрозах по...
Общество
В ответ на запрос Go31 в управлении МВД России по Белгородской области подтвердили информацию о проверках в АО «Медтехника». Как сообщили в пресс-службе ведомства, сотрудники отдела экономической безопасности и противодействия коррупции (ОЭБ и ПК) поводят проверку, связанную с деятельностью АО «Медтехника», согласно ст. 144 (порядок рассмотрения сообщения о преступлении) и ст. 145 УПК РФ (решения, принимаемые по результатам рассмотрения сообщения о преступ...
Общество
Начальник департамента здравоохранения и соцзащиты области Наталья Зубарева подписала приказ о повышении цены на платный приём врачей. Стоимость консультаций у некоторых специалистов c 20 октября выросла в два раза, пишет «Фонарь». — Если раньше консультация у врача высшей категории стоила 338 рублей, то теперь одно посещение обойдётся пациенту в 760 рублей. Чтобы проконсультироваться у заведующего ревматологического отделения, нужно заплатить 960 рублей....
Культура
В галерее имени Виталия Собровина открылась выставка белгородского фотографа Владимира Щекалова «Где-то есть город тихий, как сон». Она посвящена Выборгу, городу детства и юности фотографа, который родился в Ленинграде. На фотографиях — выложенные брусчаткой мостовые, жёлтые фонари, замок, в котором Алексей Балабанов снимал одноимённый фильм по роману Кафки. Сказочные фотографии предлагают зрителю прогуляться по старинному парку «Монрепо» с мысками и скала...
Криминал
Белгородские полицейские вместе с сотрудниками исправительной колонии №5 задержали 39-летнего неоднократно судимого мужчину, который пытался перекинуть на режимный объект наркотики.  — Задержанный пояснил правоохранителям, что пакет, предназначавшийся одному из заключенных, ему передал ранее не знакомый мужчина, — сообщают в пресс-службе регионального УМВД.  Специалисты экспертно-криминалистического центра УМВД установили, что в пакете у мужчины были коноп...
Криминал
Сотрудники Интерпола и ФСИН доставили из Венгрии в Москву Владимира Света, который обвиняется в организации убийства бывшего сотрудника ФСБ в Старом Осколе. Об этом сообщила официальный представитель МВД России Ирина Волк. Напомним, 40-летний подполковник ФСБ в отставке Константин Васильев был застрелен 14 марта 2018 года в собственном автомобиле рядом с кальянной. Киллер выпустил в него несколько пуль через стекло Mercedes, когда подполковник сел за руль....
Криминал
Алексеевский районный суд признал виновным работника крестьянско-фермерского хозяйства «Серебристый» в убийстве двух коллег. Останки первого погибшего нашли через 7 лет после преступления. Как сообщают в белгородском СК, первое убийство произошло в июне 2011 года. Осуждённый вместе с другим работником хозяйства выпивал, а после между мужчинами возникла ссора. В результате он избил коллегу, нанеся несколько ударов ножом. От полученных травм потерпевший скон...
Общество
Клиенты МФЦ, пришедшие за различными госуслугами, на месте смогли проверить состояние здоровья своих лёгких. В пятницу, 19 октября, с утра для них работали медики областного центра медпрофилактики. Акция проводилась ко Всемирному дню спирометрии и лёгочного здоровья. Бесплатно любой желающий мог узнать состояние своей бронхолёгочной системы и получить консультацию врача. Как медики рассказали Go31, здоровый человек не замечает процесса дыхания, дышит легко...