Облачная телефония — почему бизнес уходит от проводов

С развитием технического прогресса человечество всё дальше и дальше уходит в заоблачные дали цифровых технологий. За какие-то двадцать лет мир шагнул от сотовой связи и интернета к созданию искусственного интеллекта, «умному дому» и IP-телефонии.

Сегодня примерно каждая третья компания пользуется облачной телефонией. Статистика говорит, что небольшие и средние компании быстрее переключаются на облачную связь за счёт своей мобильности.

Как всё новое, этот вид связи легко обгоняет в конкурентной борьбе устаревшие технологии. Он позволяет телефонизировать предприятие без затрат на прокладку линий и приобретение мини-АТС. И компании, выбравшие сегодня переход на VoIP, выигрывают по многим показателям.

Во-первых, это экономия денег. Облачная АТС – по сути, телефонная станция, которая находится на серверах оператора. То есть, вам, как клиенту, не нужно покупать оборудование, технику и прокладывать телефонные линии. Компания значительно экономит свои деньги, ведь она платит только за полученную услугу, а не за оборудование.  

А если нет оборудования, то не нужно следить за его техническим состоянием, что тоже удешевляет пользование этим видом связи. При этом,  функционал у виртуальной АТС такой же, как у обычной мини-АТС, и даже масштабнее. Создать полноценный call-центр реально в течение одного дня.

Другим важнейшим фактором является гибкость при пользовании облачной телефонией, позволяющей мгновенно подключить новые номера в случае расширения предприятия. Традиционные телефонные станции не соответствуют компаниям, ориентированным на динамику и рост. Причем гибкость проявляется и в географии облачной АТС - вы можете открыть виртуальный офис в другом городе, для этого нужно всего лишь купить виртуальный номер телефона. Клиент вам звонит на номера, например, Владивостока, а отвечаете вы, находясь в Белгороде (или в Таиланде, или в Италии, да хоть в Африке).

Третий плюс — переход на облачную телефонию происходит он-лайн и буквально за несколько минут. Для этого нужно зарегистрироваться в сервисе Zadarma, это один из ведущих сервисов облачной телефонии, он входит в топ трех самых известных сервисов своего сегмента в  России и СНГ. И приобрести городской телефонный номер (например, московский с кодом 499 или 495). С таким же успехом вы сможете телефонизировать свой офис в Белгороде, а виртуальный номер в обойдётся компании в 210 рублей в месяц (подключение при этом бесплатное).

Город может быть практически любым, находится в любой стране. У проекта Zadarma огромный пул номеров в 70 странах мира. Есть как обычные городские номера, так и номера бесплатного вызова 8-800, а в некоторых странах есть и мобильные номера (в  том числе мобильные номера России в коде +7 -958 с возможностью приёма SMS-сообщений).

Пользователь должен платить только за исходящую связь и абонентскую плату за номера (в случае номеров бесплатного вызова 8-800 клиент платит за входящие вызовы). Голосовое меню, автоответчик по расписанию, факс, запись разговоров, «черный» список, переадресация — в общем, все опции облачной АТС предоставляются бесплатно и настраиваются в личном кабинете.

Клиент облачной телефонии получает абсолютную свободу не только от проводов, но и от привязки к конкретному телефону. Он может совершать звонки из любого места, где есть интернет. При этом в качестве телефонного аппарата может выступить не только смартфон, но и планшет или ноутбук. Звонки можно принимать с  помощью приложений, программ и более привычным для офисов IP-телефонов.

Эксперты доказывают: облачная телефония помогает не только сэкономить на телефонизации компании, но и увеличить выручку. Использование многоканального номера позволяет всем клиентам сразу дозвониться в компанию, а не ждать соединения. А анализ статистики поступивших звонков позволяет руководителю анализировать показатель продуктивности менеджеров по продажам, если компания, к примеру, занимается реализацией продукции.

Облачная телефония позволяет выбрать оптимальный пакет услуг для компании любого размера - от маленького офиса до крупной организации с сетью филиалов. С развитием предприятия «подрастет» и связь. Все это делает облачные АТС привлекательным выбором для любых компаний.

На правах рекламы

СистемыСвязи телефония
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует
Культура
В субботу, 18 августа, фотогалерея имени Виталия Собровина приглашает белгородцев на «Ночь фотографии». С 18:00 в галерее будут проводиться мастер-классы по декоративно-прикладному искусству, фотосессии и фотосушка. Главным событием вечера станет открытие фотовыставки «С нимают дети» фотостудии «Этюд» из Орла. Завершится ночь фотографии чаепитием и творческой дискуссией. Начало в 18.00, адрес — ул. Попова,69.
Происшествия
В центре Белгорода на улице Нагорной в 15 часов 10 минут загорелся частный дом на двух хозяев, сообщили Go31 в Главном управлении МЧС по региону. В огне погибли двое мужчин. Как рассказали в ведомстве, полностью справиться с огнём удалось спустя 45 минут. Особую сложность при тушении доставляло то, что этот дом на двух хозяев. Тем не менее, пожарные не допустили, чтобы огонь перекинулся на вторую часть дома. — Всего к ликвидации пожара привлекали 12 челове...
искусственный интеллект
«Ростелеком» и Координационный центр национальных доменов RU/.РФ объявили о старте регистрации на VII Всероссийский онлайн-чемпионат для школьников «Изучи интернет – управляй им». Она будет открыта до 5 ноября 2018 года. К участию в чемпионате приглашаются дети и подростки до 18 лет, которые могут выступить как в индивидуальном зачёте, так и объединившись в команды. Соревнования начнутся 6 ноября и пройдут в режиме онлайн на портале чемпионата, где будет д...
Криминал
В Белгородской области вынесли приговор убийцам водителя грузовика в Старом Осколе. Подсудимые получили 54 года колонии строгого режима на троих. Напомним, иностранцев задержали в августе прошлого года белгородские полицейские совместно с пограничниками около границы с Украиной. Мужчины занимались перевозкой цветного металла и решили совершить разбойное нападение на водителя, перевозящего такой лом. Пистолет и патроны осуждённые приобрели на Украине. На ле...
Новости компаний
В филиале ПАО «МРСК Центра» — «Белгородэнерго» завершился пятый сезон студенческих отрядов электросетевого комплекса. 15 студентов Белгородского государственного технологического университета имени Шухова и Новооскольского колледжа, обучающихся по направлению электроэнергетики, получили практические навыки освоения будущей профессии, работая на энегообъектах филиала. В течение полутора месяцев студенты осваивали различные виды деятельности, связанные с еже...
Происшествия
В Белгородском районе на северо-западной объездной автодороге столкнулись «ВАЗ 2106» и «Фредлайнер». В Госавтоинспекции сообщили, что авария произошла по вине 19-летнего водителя легковушки, он не выдержал безопасный боковой интервал. Автомобилиста доставили в больницу. В Краснояружском районе 24-летний водитель МАЗа не справился с управлением и съехал в кювет. Пострадавшего водителя грузовика госпитализировали. В Шебекине 26-летняя девушка, управляя автом...
Спорт
На предстоящих выходных в Белгороде пройдёт открытый чемпионата области по велосипедному спорту-шоссе «Тур Белогорья». Велогонка будет проходить за городом, для безопасности участников перекроют одну из объездных дорог. В мэрии сообщили, что с вечера пятницы 17 августа будет ограничена остановка и стоянка машин на участке от моста через реку Северский Донец до кольцевой развязки у пляжа «Лазурный» автомобильной дороги «Таврово - Соломино - Разумное». На эт...
Бизнес
Владельцы ООО «Старооскольский хлебокомбинат» выставили на продажу все производственные активы предприятия. Объявление размещено в разделе «продажа готового бизнеса» на сайте Avito. Потенциальным покупателям предлагают приобрести всё недвижимое имущество завода: земельный участок площадью 2,9 га с двумя производственными корпусами и полностью укомплектованными необходимым оборудованием, складские помещения. В объявлении сказано, что предприятие не имеет кр...
Общество
В Белгороде впервые за 34 года сделали капитальный ремонт в одном из главных транспортных узлов города — автовокзале. На проведение работ потребовалось всего около двух месяцев. В здании  вокзала обновили фасад, заменили крышу, разделили потоки на вход и выход, установили рамки металлодетекторов, модернизировали систему пожарной сигнализации и экстренного оповещения людей, сообщает ТРК «Мир Белогорья». Также в здании автовокзала и на перроне установили 32...