У сотен белгородцев отказались принимать свидетельства о поверке газосчётчиков. Что происходит?

Абонентские службы «Газпрома» в Белгородской области отказались принимать свидетельства о поверке газовых счётчиков у более двухсот абонентов. Большинству из них теперь начисляют плату по нормативу и предлагают установить новое оборудование за свой счёт.

Ранее все пострадавшие воспользовались услугами компании «Газсервис»: единственной в регионе фирмы, делающей мобильные поверки без снятия счётчиков. Компания в свою очередь обвиняет «Газпром межрегионгаз Белгород» в доминирующем положении на рынке: он не принимает у людей документы «Газсервиса».

Go31 коротко рассказывает, что происходит в регионе на рынке поверок газовых счётчиков и что теперь делать людям.

Месяц на ответ

Александр Чебаков из Шебекина в первой половине мая отдыхал в отпуске. Когда вернулся, соседка принесла ему квитанцию об оплате коммунальных услуг. Внизу жирным шрифтом он прочитал, что срок действия счётчика до ближайшей поверки истекает в первых числах июня.

На этот случай у Александра хранилась брошюра «Газсервиса»: компания предлагала абонентам выполнить поверку, не снимая счётчика, всего за час. Такой вариант его устроил, ведь времени оставалось не так много.

В скором времени к шебекинцу приехал рабочий компании. Вместо того, чтобы по-старинке снимать счётчик, специалист подключился к газовой трубе, замерил расход и выписал свидетельство о годности прибора.

Газовый счётчик

Однако в абонентской службе Шебекинского района этот документ не приняли. Там Александру заявили, что свидетельство от «Газсервиса» не подходит. На просьбу выдать официальный отказ, в абонслужбе ответили, что оформят его не раньше месяца.

— Пару дней назад мне пришла новая квитанция. Газ мне посчитали по нормативу, получается, за прошедший месяц я задолжал газовикам 6 700 рублей, — сетует Александр на сумму, которую никогда не платил за газ даже в холодное время года.

Причины, по которой его свидетельтво не приняли, мужчине не озвучили до сих пор.

Родом из Белгорода

Мобильные поверки получили большую популярность в 2014 году. Практически во всех регионах страны существуют компании, предоставляющие абонентам такую услугу. Где-то мобильные поверки осуществляют даже государственные центры стандартизации метрологии (ЦСМ). В Белгороде работают две компании, которые владеют таким оборудованием, но лишь одна предоставляет услуги жителям региона — «Газсервис».

Как отмечает заслуженный метролог региона Александр Куцобин, мобильное оборудование для поверки газовых счётчиков изобрели в Белгороде. В 2000-м году инженер Илья Горбунов придумал установку «КРАБ-М». Больших финансовых успехов ему это не принесло, но дело осталось живо. Через несколько лет оборудование доработала ростовская компания «Турбулентность-ДОН», и теперь им пользуются по всей России.

Ростовский прибор для поверки счётчика

Однако в родном городе прибор не прижился. Сейчас в регионе существует две компании, владеющих мобильным оборудованием для поверок Заместитель генерального директора по реализации газа в «Газпром межрегионгаз Белгород» Юрий Мухин в разговоре с Go31 отметил, что всего в области существуют пять компаний, который занимаются поверками. В их числе государственный ЦСМ и газпромовский реализатор газа.

Вопросы к руководству

Лариса Меньшикова из Строителя, как и Александр, заказала мобильную поверку, но, в отличие от него, заранее. Счётчик на её кухне невозможно открутить. Гайки навечно приварены к трубам, поэтому для традиционной поверки прибор пришлось бы вырезать болгаркой. Это подразумевает дополнительные траты денег и времени.

Лариса Меньшикова передала свидетельство в абонслужбу ещё в середине мая. Документ с ответом ей вручили через месяц. В нём говорится, что свидетельство о поверке и протокол оформлены с нарушениями требований нормативно-правовых актов. В частности, значения фактической относительной погрешности измерения объёма газа, указанные в протоколе, превысили предельные величины, установленные в описании типа счётчика.

В местной абонслужбе «Газпром межрегионгаз Белгород» корреспонденту Go31 предложили обсудить с руководством вопрос о непринятии у абонентов результатов поверок. Однако позже выяснилось, что сейчас руководство находится на совещании, и журналистам стоит обращаться в главный офис компании по региону.

Уже упомянутый замдиректора по реализации газа Юрий Мухин убеждал Go31, что абонслужбы принимают свидетельства клиентов «Газсервиса», однако бывают исключения, когда документы неграмотно оформлены.

В «Газсервисе», в свою очередь, отмечают, что абонслужбы в принципе не должны требовать у абонентов протоколы. Юрист компании Алексей Хапилин ссылается на соответствующее постановление правительства. Однако Юрий Мухин считает иначе. По его словам, абонслужбы всегда принимают свидетельства только с протоколами, где указаны все данные о поверке.

Ради эксперимента корреспондент Go31 позвонил в абонслужбу по Белгороду и представился клиентом государственного ЦСМ. В телефонном разговоре он спросил оператора, могут ли у него принять свидетельство о годности счётчика без дополнительных сведений в протоколе.

— Да, мы принимаем так, приносите, — сообщила оператор на другом конце провода.

Пять районов прокурора

Сейчас «Газсервис» намерен привлечь к ответственности «Газпром» за фактический отказ принимать документы от сертифицированной компании. Организация подала сразу несколько жалоб в районные прокуратуры, а также в региональное управление Федеральной антимонопольной службы.

Согласно этим документам, имеющимся в распоряжении Go31, свидетельства перестали принимать у жителей Старооскольского, Губкинского, Шебекинского, Яковлевского и Новооскольского районов. А вот у белгородских абонентов пока всё в порядке.

В региональном УФАС нашему изданию сообщили, что уже приняли документы по этим заявлениям, жалоба находится на стадии рассмотрения. Отметим, что белгородские антимонопольщики не впервые рассматривают жалобы «Газсервиса» на «Газпром». В 2016 году управление ФАС трижды возбуждало дела о недопуске компании на рынок, но откладывало их: поставщик газа обещал учесть претензии и принимать свидетельства от абонентов. 

Будет хуже

Существует вероятность, что людям, воспользовавшимся услугами «Газсервиса», предложат переповерить счётчик в другом месте, а время простоя посчитают по нормативу, то есть сумма в квитанциях увеличится в несколько раз.

Однако возможен и другой сценарий. В 2014 году, когда «Газсервис» впервые вышел на рынок поверки счётчиков, «Газпром межрегионгаз Белгород» также не принял у абонента свидетельство. Мужчина обратился в суд и потребовал вернуть деньги за некачественную услугу, а также компенсировать сумму за газ, начисленную по нормативу. Однако суд признал, что услуга была выполнена качественно, а газовики злоупотребляли правом и доминирущим положением на рынке. Деньги в итоге вернул «Газпром».

поверка газовый счётчик Белгород Газпром Газсервис норматив
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Я рекомендую
2 человека рекомендуют
Общество
С 1 января 2019 года в Белгородской области заработает единый региональный оператор по обращению с коммунальными отходами. Тогда же в регионе снова обновятся тарифы — и, скорее всего, снова вырастут. Региональный департамент жилищно-коммунального хозяйства утвердил единые нормативы для всех районов Белгородской области, по которым будет высчитываться плата за мусор. По новым правилам, больше никто не будет платить за вывоз мусора по квадратуре жилья — расч...
Происшествия
Полиция ищет 34-летнего Вячеслава Мулинцева, пропавшего в Борисовском районе. Последний раз мужчину видели полтора месяца назад, 1 июля, в селе Крюково. Вячеславу на вид 35-40 лет, он худощавого телосложения, ростом 185-190 сантиметров, с короткой стрижкой и карими глазами. В день исчезновения на нём белая футболка с синими вставками, чёрные шорты, серые тапочки. Всех, кому известно о местонахождении пропавшего, просят сообщить в ОМВД России по Борисовском...
Общество
В микрорайоне «Спутник» Белгорода к концу года завершится строительство детского сада, совмещённого с начальной школой. Объект расположен в районе бульвара Строителей. К строительству учреждения образования приступили в июне. Школа и детский сад смогут принять около 300 детей. В мэрии отметили, что объект находится в стадии готовности на 45%. Сегодня здесь ведутся общестроительные работы, монтаж окон, инженерных систем, строительство теплотрассы, фундамент...
Общество
Члены регионального отделения ОНФ совместно с белгородской уполномоченной по правам ребёнка Галиной Пятых сообщают о проверках детских игровых площадок в Старом Осколе. Они обошли 47 детских и спортивных площадок в Белгородской области. По данным активистов, многие площадки не отвечают нормам безопасности: отсутствуют крепежи, торчат болты, на многих повреждено покрытие. Описание недостатков они обещают отправить главам администраций и организациям, отвеча...
Планы на выходные
17 августа В пятницу в Белгороде стартует на три дня автофестиваль White Motion. Гостей ждут десятки тюнингованных автомобилей со всей России и ближнего зарубежья, конкурсы и подарки. Всё пройдёт на на территории парк-отеля «Альпика» в Дубовом. Вход для зрителей — 200 рублей. Схема проезда и подробности в группе фестиваля.  «От мимесиса до мемов». В 18:30 в выставочном зале «Родина» кандидат искусствоведения Наталья Гончаренко и искусствовед Мария Пономаре...
Общество
Если вы читаете этот текст, значит, задумались о ремонте в доме и хотите сменить потолок. И ещё это значит, что вам предстоит сделать важный выбор, ведь от качества и внешнего вида потолка зависит уют и стиль вашего жилища. Этот материал мы подготовили вместе с компанией «Твой потолок». Наши партнёры не просто устанавливают натяжные потолки, а предоставляет «под ключ» весь комплекс услуг: от разработки 3D-модели вашего потолка до подбора полотна, текстуры...
Общество
С начала августа белгородские пограничники пресекли шесть случаев пересечения государственной границы вне пунктов пропуска. Как сообщили в Погрануправлении, за месяц стражи границы поймали около 40 иностранных граждан, которые прибыли в Россию как футбольные болельщики. Они планировали незаконно попасть на территорию Украины, чтобы мигрировать в страны Европы.  Граждан Республик Бангладеш, Пакистана, Сомали, Афганистана, Нигерии и Судана привлекли к ответс...
Криминал
В Белгороде в полицию обратилась 36-летняя местная жительница, которая попалась на уловку интернет-мошенников. Женщина рассказала, что в одной из социальных сетей нашла магазин, в котором заказала себе две пары обуви и сумку, но оплатив покупку, так и не получила товар. Со слов потерпевшей, администратор интерне-магазина сообщила, что заказ будет отправлен по предварительной оплате, а доставка займёт порядка 70 суток. Согласившись с условиями, девушка пере...
Новости компаний
Керхер Центр компании «Чистый город» принял участие в эколого-патриотической акции «Зелёный перегон», посвящённой 75-летию Курской битвы. На Белгородской дистанции пути Юго-Восточной железной дороги специалисты компании при помощи многокомпонентных моющих средств и техники Керхер очистили паровоз-музей РЖД. Курская битва – одно из самых кровопролитных и важных сражений Великой Отечественной войны. Чтобы почтить память павших, экологическая партия «Зелёные»...
Курс валют
$ 66,876
€ 76,185
Объявления
Разместить объявление в этом блоке Добавить
Ответственный за раздел
Мария Литвинова
E-mail: news@go31.ru