В Белгороде «Почта России» переходит на новый формат обслуживания

В клиентских залах отделений почтовой связи в бэкзоне появились зоны хранения корреспонденции. Почтовики заверили, что новый формат облегчит поиск отправлений и увеличит скорость обслуживания. Также клиенты смогут наблюдать за поиском своей посылки или мелкого пакета.

Новый формат обслуживания внедрён пока только в пяти пилотных отделениях. Оценить эффективность нововведений могут клиенты почтовых отделений на Первомайской д.1,  Губкина д.17, Гагарина д.21, Богдана Хмельницкого д.153 и Советской д.49.

— Качество и высокая скорость обслуживания – залог успешности почтовых отделений, — отметила и.о. директора Белгородского филиала «Почты России» Лариса Отставная. — Мы меняемся, и новый формат предоставления почтовых услуг находит положительный отклик со стороны клиентов.

Новый формат размещения стеллажей с посылочной и международной почтой будет внедрён практически во все городские отделения. В ближайшее время изменения произойдут в почтовых отделениях Прохоровки и Строителя.