Эпоха цифровизации создает для оптовых и торгово-производственных компаний новые возможности для развития бизнеса. В последние годы традиционная модель работы таких предприятий (запрос менеджеру – КП по прайс-листу – заказчик) перестала быть столь эффективной, какой была раньше. Рост конкуренции и увеличение товарных номенклатур требуют создания и внедрения новых разработок. Они должны позволить компаниям решить такие проблемы, как:

  • Разрыв в оперативной коммуникации между компанией и поставщиками;

  • Появление зависимости от конкретных менеджеров;

  • Риски потери базы клиентов в связи с переходом менеджера в другую компанию;

  • Увеличение числа ошибок, связанных с человеческим фактором или случайностями.

Разработчики компании Агора предлагает решения по созданию b2b платформы для оптимизации всех процессов, ассоциированных с взаимодействием между производителем и дилером, с управлением закупками и поставками. Узнайте подробнее о возможностях и тарифах на сайте Agora. Перейти по ссылке, чтобы узнать об особенностях Agora b2b platform.

Что такое платформа b2b?

По сути b2b платформа – это онлайн-магазин, ориентированный на работу с оптовыми закупками. В этом и кроется основное отличие b2b платформы от обычного b2c интернет-магазина.

Business-to-business порталы подразумевают наличие специализированной функциональности, которая соответствует особенностям оптовых закупок:

  • Личные кабинеты для организаций;

  • Возможность выписки счетов для оплаты и получения первичной документации в ЛК;

  • Персонифицированные цены для каждого клиента в зависимости от условий его контракта;

  • Поддержка поиска по артикулу, параметрам, закупки больших объемов продукции.

Создание собственной business-to-business платформы позволяет организации оптимизировать процесс закупок, начиная с обращения (запроса) клиента и заканчивая выпиской ему отгрузочных документов. Кроме того,b2b платформа – пример заботы об удобстве заказчиков, потому что такие решения позволяют им:

  • Быстро находить интересующие их товары;

  • Просматривать историю заказов и дублировать их при необходимости;

  • Оперативно связываться с производителем через ЛК по вопросу возврата, рекламаций, а также отслеживать статус рассмотрения обращений.

Немаловажным достоинством, которым обладает создание собственного b2b портала, являются широкие возможности для аналитики. Системы на базе решений Agora позволяют получать любые данные в различных разрезах, чтобы эффективнее принимать управленческие решения о дальнейшем развитии компании.

Если вы воодушевлены вышеописанными возможностями и задаетесь вопросом «Как создать b2b магазин?», обратитесь к специалистам Агора, которые уже реализовали десятки успешных проектов в данной области.