Наши спецпроекты 3
Поиск по сайту
Новости
09:46, 31 марта 2026 г.
... лояльности, комфортность клиентского пути при оформлении карты. Для полной оценки обращали внимание на популярность продукта на Банки.ру и клиентский сервис – отзывы посетителей Банки.ру как о продукте, так и о качестве обслуживания.
Премия Банки.ру ежегодно отмечает лучших на отечественном ...
16:27, 25 марта 2026 г.
... дистанционного взаимодействия с клиентами в службах маркетинга, продаж, сервиса и контакт-центров. Она вручается лучшим сотрудникам – операторам,... ... руководителям, командам, сменам и коллективам контакт-центров за лучший клиентский опыт, эффективные практики управления, инновационные проекты ...
15:34, 25 декабря 2025 г.
... утечках персональных данных от «Солара». В 2025 году Т2 также запустила омниканальную линию для помощи абонентам, столкнувшимся с мошенниками.
Клиентский сервис
. За пять лет чат-бот Т2 обработал более 35 миллионов запросов (в среднем 19 500 диалогов в день), а количество обращений через этот канал ...
17:46, 24 декабря 2025 г.
... онлайн-открытия депозитов и личный кабинет ВЭД.
«Мы сегодня активно развиваем функционал онлайн-банка для бизнеса, стремимся к тому, чтобы клиентский путь был выстроен онлайн по большинству продуктов и сервисов. Это позволит закрывать ключевые потребности и решать финансовые задачи бизнеса наиболее полно, делая клиентский опыт взаимодействия ...
15:12, 15 декабря 2025 г.
... офисов
в стране и региональному охвату. В
исследовании
, подготовленном сервисом Brobank.ru по состоянию на 10.12.2025 г., банки ранжировались не только ... ... отвечающим самым современным стандартам и требованиям банковского бизнеса, а клиентский опыт – максимально комфортным и позитивным.
Оценивайте свои ...
14:16, 09 декабря 2025 г.
... заняться переоформлением лицевого счета, для чего следует обратиться в клиентский офис
Белгородэнергосбыта
либо оставить заявку на сайте гарантирующего ... ... электроэнергии советует потребителям максимально использовать дистанционные сервисы компании - большинство их находится на сайте
белгородэнергосбыт....
10:12, 24 октября 2025 г.
... Анализируя информацию о заказах посетителей, а также их оценки и реакции, оставленные в приложении, владельцы ресторанов смогут улучшить клиентский сервис, например, через персональные предложения и акции.
«Мы продолжаем развивать линейку продуктов по модели одного окна, адаптированных ...
10:11, 14 октября 2025 г.
... платформы Авито
.
Подписи под документом поставили директор по финансовым сервисам «Авито»
Татьяна Жаркова
и заместитель председателя правления ... ... пользовательский сценарий. Наше сотрудничество позволит не только улучшить клиентский опыт, максимально упростив оформление банковских продуктов ...
14:34, 15 июля 2025 г.
... объединили эти два запроса, применили нашу экспертизу и создали технологию, которая одновременно помогает персоналу, повышает выручку и улучшает клиентский сервис»,
— отметил директор по корпоративному развитию и управлению персоналом МегаФона
Роман Ермоленко
.
Реклама, ПАО "МегаФон", ИНН ...
16:10, 31 марта 2025 г.
... условия кредитования и практически перестала выдавать карты. Уралсиб был одним из немногих, кто продолжал оформлять кредитные карты, улучшать клиентский путь и развивать сервисы»,
– отметили эксперты Банки.ру.
«120 дней на максимум» – флагманская кредитная карта Банка Уралсиб с льготным периодом кредитования ...
16:55, 21 марта 2025 г.
... дистанционного взаимодействия с клиентами в службах маркетинга, продаж, сервиса и контакт-центров. Она вручается лучшим сотрудникам – операторам,... ... руководителям, командам, сменам и коллективам контакт-центров за лучший клиентский опыт, эффективные практики управления, инновационные проекты ...
14:06, 13 декабря 2024 г.
... качество обслуживания и услуг для клиентов из сегмента малого и среднего бизнеса.
Эксперты
«БизнесДром
» отмечают, что Уралсиб оказывает клиентский сервис очень высокого уровня. Банк активно развивает направление работы с МСБ, входит в Топ-10 банков по объёмам кредитования малого и среднего ...
12:01, 28 августа 2024 г.
Компания
MSK-IX
, ведущий оператор мультисервисных платформ в России, объявила о запуске на своей точке
первого ... ...
Реклама, ПАО "Ростелеком", ИНН 7707049388
MSK-IX
точка обмена трафиком
клиентский порт
11:20, 25 января 2024 г.
... Количество заявок подросло, но в наших масштабах это несущественный рост. Тут клиентский путь сложнее и тяжелее, и если можно получить финансирование ... ... всех нюансах использования
кредитов. Для этого мы активно развиваем сервисы, которые помогают клиентам
повысить финансовую грамотность,...
17:37, 05 октября 2023 г.
... функция обеспечивает экстренное оповещение постояльцев и персонала.
Мы понимаем, насколько важно для бизнеса обеспечивать качественный клиентский сервис без дополнительных затрат, поэтому постоянно совершенствуем продукты для корпоративного сегмента. При этом чем технологичнее наши ...
17:56, 06 июля 2023 г.
... стране могут пользоваться современными и удобными телеком-сервисами.
Реклама, ПАО "Ростелеком"
устранение неполадок
Ростелеком
клиентский сервис
12:52, 20 декабря 2022 г.
... обращение и, в зависимости от тематики и сложности вопроса, получить исчерпывающую информацию в письменной или устной форме.
Совершенствовать клиентский сервис в контакт-центре помогает функция оценки качества обслуживания по 10-балльной шкале. С момента внедрения в апреле этого года средняя ...
11:34, 16 ноября 2022 г.
Как проанализировали специалисты
МегаФона
, в топе у предпринимателей Черноземья оказались услуги, которые помогают улучшить клиентский сервис, хотя ещё в первом полугодии компании уделяли больше внимание темам кибербезопасности и оптимизации работы сотрудников.
Среди всех ...
15:26, 12 августа 2022 г.
... электронной почте и онлайн в личном кабинете Домклик зарегистрированные документы, а продавец – деньги за квартиру на свой счёт.
Мы улучшаем клиентский сервис для всех видов сделок с жилой недвижимостью. Раньше, если покупатель и продавец жили в разных городах, кому-то приходилось приезжать ...
15:18, 03 июня 2021 г.
... стратегии, которая включает в себя поиск партнёрств и развитие отношений. Это поможет нам предоставить клиентам лучшие возможности и цифровые сервисы, включая качественный клиентский опыт на крупнейших спортивных событиях. Мы с нетерпением ждем сотрудничества с МегаФоном, которое принесёт пользу нашим странам ...
16:05, 18 октября 2019 г.
... знакомств.
Основные темы:
Тренды маркетинга 2020;
Партизанский маркетинг;
Масштабирование продаж;
SMM в регионах;
Кросс-маркетинговые цепочки;
Клиентский сервис;
Лидогенерация и автоворонки;
Нетворкинг для бизнеса.
Спикеры:
Алексей Воронин – IT-предприниматель, основатель LifePay;
Виталий Антощенко ...
13:35, 04 июля 2019 г.
... мобильные устройства без потери качества.
Полностью обновлена среда взаимодействия с заказчиками, партнёрами и разработчиками. Переработан клиентский портал NGENIX Multidesk, интерфейс которого был создан с нуля на основе анализа пользовательского опыта. Инструменты управления облачными сервисами стали более простыми и удобными. Реализована новая система мониторинга и наглядного представления статистики, позволяющая оценивать ...
10:14, 26 июля 2018 г.
...
можно посмотреть здесь
.
«МегаФон» продолжает расширять экосистему цифровых услуг и создавать новые возможности для абонентов, улучшая клиентский опыт. Инвестируя в технологии и идеи, компания создает удобные и популярные сервисы: тарифная линейка «Включайся!», «МегаФон. Здоровье», кэшбэк-сервис #Специи, МегаФон.ТВ, МегаФон.Путешествия, счет мобильного телефона ...
10:00, 12 февраля 2018 г.
... предлагаем только лишь решение, то есть собственно доступ на финансовый рынок. Идеальная продажа, в моём представлении, это также и качественный клиентский сервис. Наши клиенты всегда получают поддержку по всем вопросам, связанным с торговлей.
У Вас есть опыт трейдера?
Да у меня есть торговый счёт,...