Наши спецпроекты 3
Поиск по сайту
Новости
14:00, 26 декабря 2025 г.
... аудиторию и старается претворить в жизнь её запросы. Это станет ещё одним шагом к пониманию потребностей абонентов и созданию уникального клиентского опыта.
«Мы на важном этапе трансформации: МегаФон — не просто клиентоцентричный оператор, который слышит потребности своей ...
15:34, 25 декабря 2025 г.
... утечках персональных данных от «Солара». В 2025 году Т2 также запустила омниканальную линию для помощи абонентам, столкнувшимся с мошенниками.
Клиентский сервис
. За пять лет чат-бот Т2 обработал более 35 миллионов запросов (в среднем 19 500 диалогов в день), а количество обращений через ...
17:46, 24 декабря 2025 г.
... рейтинге отражает качество пользовательского опыта в интернет-банках для малого и микробизнеса по системе оценки Markswebb. Она включает в себя 53 клиентских сценария и 859 критериев, которые описывают удобство и функциональность интерфейсов. В исследовании рассматривались наиболее ...
15:45, 23 декабря 2025 г.
... сформировали фокус-группу из сотрудников и с помощью Task Mining оцифровали время отклика нового ПО при разных сценариях подключения – напрямую из клиентского приложения и через терминальный сервер, сравнили показатели в офисе и на «удаленке», а также зафиксировали фактическую активность ...
10:33, 18 декабря 2025 г.
... возможность пользоваться мессенджерами, Госуслугами, картами, платформами СМИ и другими привычными сервисами. Белый список решает один из главных клиентских запросов второго полугодия. Совместно с регулятором мы и дальше будем предпринимать меры для обеспечения привычного и безопасного ...
15:12, 15 декабря 2025 г.
... обслуживание клиентов более эффективным, технологичным, удобным и отвечающим самым современным стандартам и требованиям банковского бизнеса, а клиентский опыт – максимально комфортным и позитивным.
Оценивайте свои финансовые возможности и риски
Реклама, ПАО «БАНК УРАЛСИБ» (генеральная ...
12:36, 15 декабря 2025 г.
... которые выйдут на пенсию после 2026 года, но и действующих пенсионерок. Для них фонд уже открыл приём заявлений.
Подать документы можно через клиентские службы отделения фонда в регионе или на портале «Госуслуги». По заявлениям, поданным в декабре, перерасчёт произведут с нового ...
14:16, 09 декабря 2025 г.
... поступает автоматически в ресурсоснабжающие компании.
Поэтому придётся заняться переоформлением лицевого счета, для чего следует обратиться в клиентский офис
Белгородэнергосбыта
либо оставить заявку на сайте гарантирующего поставщика с приложением:
1. документа, подтверждающего ...
16:41, 05 декабря 2025 г.
...
«Лидер инноваций на рынке драгоценных металлов»
– за внедрение передовых технологических и продуктовых решений, качественно изменивших клиентский опыт.
Торжественное награждение участников рынка, которые внесли наиболее весомый вклад в развитие отрасли, состоялось в рамках ...
11:56, 04 декабря 2025 г.
... решить: оставить подарок себе или порадовать близких. Ведь самые ценные подарки – те, что можно разделить»,
– отметил директор по продукту и клиентскому опыту T2
Андрей Борзов
.
Реклама, ООО "Т2 МОБАЙЛ", ИНН 7743895280
новогодние подарки
Т2
поделиться подарками
15:13, 03 декабря 2025 г.
... Всероссийского общества глухих
Марина Величко
научила присутствующих общаться на
русском жестовом языке
.
Мероприятие посетили сотрудники клиентских служб, молодёжного совета Отделения и представители СМИ. Спикер научила посетителей мастер-класса базовым фразам на русском ...
17:10, 25 ноября 2025 г.
... их число выросло в пять раз, объяснили в компании. К 2026 году компания планирует удвоить этот показатель: за счёт качественного улучшения клиентского пути, состава подписки, запуска новых версий MiXX и выхода на новые рынки сбыта.
Реклама, ООО "Т2 МОБАЙЛ", ИНН 7743895280
T2
мобильная ...
16:40, 18 ноября 2025 г.
... Это маленькая, но важная деталь, которая делает повседневное взаимодействие с технологиями чуть теплее»,
– отметил директор по продукту и клиентскому опыту T2
Андрей Борзов
.
Реклама, ООО "Т2 МОБАЙЛ", ИНН 7743895280
T2
Изменение название сети
эмодзи
12:15, 17 ноября 2025 г.
... малого бизнеса записывать и расшифровывать рабочие встречи, превращать их в понятные заметки и в список рабочих задач, а также работать с клиентской базой. Решение разработано совместно с МТС Exolve.
По данным исследования МТС, незафиксированные переговоры в малом бизнесе приводят ...
10:39, 11 ноября 2025 г.
... изменила фамилию, но не обновила данные в профиле госуслуг, номер ребёнка может не отразиться в её кабинете — в этом случае стоит
обратиться в клиентскую службу.
Уточнить информацию можно по телефону
8 (800) 1-000-001
— круглосуточно и бесплатно.
Белгород
Белгородская область
соцфонд ...
14:50, 10 ноября 2025 г.
... цифровых инноваций поделятся успешными кейсами внедрения технологий для роста бизнеса, повышения операционной эффективности, улучшения клиентского опыта и выхода на новые рынки, сообщили в пресс-службе финучреждения.
цифровизация
Сбербанк
Chief Digital Transformation Officer
SberPro Tech
12:00, 06 ноября 2025 г.
... управляющая отделением Социального фонда России по Белгородской области
Ирина Шушкова
.
Подать заявление можно через госуслуги, МФЦ или клиентскую службу ОСФР. Подробнее о списке автошкол и правилах можно узнать на
сайте СФР
или по телефону единого контакт-центра:
8-800-1-000-001
...
10:12, 24 октября 2025 г.
... Анализируя информацию о заказах посетителей, а также их оценки и реакции, оставленные в приложении, владельцы ресторанов смогут улучшить клиентский сервис, например, через персональные предложения и акции.
«Мы продолжаем развивать линейку продуктов по модели одного окна, адаптированных ...
11:43, 21 октября 2025 г.
... начала 2025 года
более 4 600
жителей Белгородской области получили свои пенсионные накопления в виде единовременной выплаты. Всего за это время в клиентские службы соцфонда в регионе обратились
7 097
человек.
Такая выплата назначается, если накопительная пенсия составляет менее
10%
прожиточного ...
10:01, 17 октября 2025 г.
... мобилизованных действуют
дополнительные льготы.
Специалисты СФР напомнили: за консультацией можно обратиться по телефону
8 (800) 100-00-01
или в клиентские службы фонда.
Белгород
Белгородская область
соцфонд
семья
дети
11:33, 14 октября 2025 г.
... поблагодарили сотрудников СФР за поддержку.
Жители региона могут задать вопросы специалистам фонда по телефону
8 (800) 100-00-01
или лично обратиться в клиентскую службу отделения.
Белгород
Белгородская область
помощь
болезнь
нарушение
10:11, 14 октября 2025 г.
... объединение знакомых финансовых инструментов в привычный пользовательский сценарий. Наше сотрудничество позволит не только улучшить клиентский опыт, максимально упростив оформление банковских продуктов на популярной российской платформе, но и позволит клиентам получать ...
11:41, 11 октября 2025 г.
... на форуме инновационных финансовых технологий
«Финополис»
во время сессии «Предсказание желаний: как ИИ и данные создают безупречный клиентский опыт в финансах» старший вице-президент, руководитель блока «Технологии» Сбербанка
Кирилл Меньшов
.
Он объяснил, в чём принципиальное ...
09:40, 10 октября 2025 г.
... формировать единое эффективное цифровое пространство для взаимодействия с клиентами на привычных для них площадках, выстраивать удобный клиентский путь, а также наращивать продажи наших банковских продуктов – в данном случае в сотрудничестве с одним из крупнейших финансовых ...
14:54, 09 октября 2025 г.
... нужно регулировать соответствующим образом. Ещё один аспект — привлечение клиентов.
«Для классического банка самый сложный этап — набор клиентской базы. Это очень дорого и трудно. Необанки быстро прошли этот путь за счёт ценовой дискриминации по принципу оплаты. Если оплачивать ...